John Lewis klientai gali grąžinti siuntinius „Waitrose“ pristatymo vairuotojams

„John Lewis & Partners“ internetiniai pirkėjai dabar, pirkdami maistą, gali grąžinti „Waitrose“ vairuotojams savo namų ir mados pirkinius, užuot pasirūpinę kita kolekcija.

Dabar klientai gali be jokių papildomų mokesčių tiesiog atiduoti savo siuntinius, kuriuos jie užsisakė iš Johnlewis.com arba „Click & Collect“, savo „Waitrose“ sunkvežimio vairuotojui.

Visi pirkėjai turi tiesiog supakuoti daiktus tinkamo dydžio dėžutėje, pritvirtinti etiketę ir perduoti vairuotojui.

Iki šiol klientai turėtų grąžinti visas iš „John Lewis & Partners“ įsigytas prekes atskirai („Collect +“, „Royal Mail“ arba „MyHermes“). Tačiau ši nauja iniciatyva reiškia, kad pirkėjai gali sugrįžti namai ir drabužių užsakymai, atsižvelgiant į jų pačių patogumą. Be to, tai puikus būdas sumažinti anglies išmetimą iš kelių kelionių.

Įdiegus šią paslaugą, pavyko sėkmingai išbandyti laikotarpį, kuris buvo išbandytas per 12 mėnesių iš 21 Johnas Lewisas ir partneriai

parduotuvėse ir padedant klientams prekybos centro klientų aptarnavimo centre Koulsdon mieste, Pietų Londone.

Po sėkmingo teismo proceso džiaugiamės galėdami išplėsti šią paslaugą dar daugiau klientų. Mes džiaugiamės, kad galime būti naujų paslaugų priešakyje, kad apsipirkimas internete būtų toks pat patogus ir greitas įmanoma, 'Ged Keogh-Peters, John Lewis partnerystės partneris ir tiekimo grandinės strategijos direktorius paaiškino.

Tai taip pat yra „John Lewis Partnership“ strategijos dalis, kuria siekiama suteikti papildomų patogumų ištikimiems abiejų prekės ženklų klientams.

„Waitrose“ taip pat paskelbė, kad išplės savo greitojo pristatymo paslaugą už jos ribų Londonas pirmą kartą. Tai įvyks po to, kai parduotuvė nori patenkinti pirkėjų poreikius visoje JK. Tai pirkėjams suteiks galimybę per dvi valandas ar mažiau po užsakymo gauti iki 25 bakalėjos prekių.

Nuo liepos klientai galės naudotis paslauga tiek „Bath“, tiek „Hove“ parduotuvėse. Mažmenininkas taip pat prideda 58 Londono pašto kodus.

Daugiau informacijos apie paslaugą galite rasti jų tinklalapiuose Interneto svetainė.

Patinka šis straipsnis? Užsiregistruokite mūsų naujienlaiškyje jei norite daugiau panašių straipsnių pristatyti tiesiai į gautuosius.

REGISTRUOTIS

---