Kiekvieną šio puslapio elementą rankomis atrinko „House Beautiful“ redaktorius. Mes galime uždirbti komisinius už kai kuriuos jūsų pasirinktus daiktus.
Dizainas yra kompromisas - tarp klientų ir dizainerių, tarp funkcijų ir grožio. Redakcijos direktorė Joanna Saltz kalbasi su šešiais „Atlanta“ dizaineriais, norėdama sužinoti, kaip jie randa laimingą balansą.
Joanna Saltz: Tiek daug dizaino yra tarsi jūsų ir kliento, jūsų ir pardavėjų, su kuriais dirbate, minčių susitikimas. Tai tokia bendradarbiavimo patirtis, kad niekas tikras žmogus visiškai nevairuoja valties. Pirmasis klausimas, kurį noriu užduoti, yra apie kompromisus, kuriuos darote sau. Kuo skiriasi jūsų darbas, dizainas savo namuose, nei tai, ką darote klientams?
Michael Smith Boyd: Taigi šiandien visos mano „Instagram“ istorijos yra apie mano miegamąjį, nes aš jį visiškai suplėšiau. Lubos, sienos, viskas yra visiškai nauja ir aš nežinau, ką, po velnių, darysiu. Aš tiesiog žinojau, kad atėjo laikas pokyčiams ir tuo pat metu įdomu ir baisu. Skirtumas tarp darbo sau ir klientams yra tas, kad neturiu tų parametrų, kuriuos jie daro. Kartais beveik turiu
taip pat daugybė variantų.Visi: Mm-hmm.
Michelis: Žinoma, kitas skirtumas yra biudžetas. [Juokiasi]. Kur yra biudžetas, kai jis skirtas jums? Aš net svarsčiau, ar pasitelkti vieną savo draugą, kolegą dizainerį, galvojantį, gal turėčiau šiek tiek vadovautis. Bet tada pagalvojau, kodėl aš nevertinčiau naudoti dizainerio, jei toks esu, jei tikiuosi, kad žmonės mane vertins?
Suzanne Kasler: 10 metų esu savo namuose ir tarsi viską darau. Tai savotiškai kelia įtampą. Bet aš manau, kad kai esate dizaineris, darantis savo erdvę, kaip sakė Michelis, galimybės yra neribotos. Stengiuosi jį naudoti kaip kūrybiškumo laboratoriją. Tai kažkoks jaudinantis dalykas, kurį galite nustumti voką ir susikurti patys. Ir manau, kad tai daug kartų įkvepia darbą, kurį darome klientams. Tačiau yra didelis spaudimas, nors ir geras spaudimas!
Jo: Ar iš šios idėjos daromas spaudimas, kad būtent tai labiausiai reprezentuoja jus?
Suzanne: Manau, kad jūs, kaip ir bet kuris dizaineris, norite sukurti įkvėpimą tam, ką darote, o kai gausite galimybę padaryti ką nors asmeniško, tam tikru požiūriu spaudimas yra teigiamas. Nes manau, kad tai tarsi sukuria energiją ir susitelkimą, kuris man, bent jau asmeniškai, iš tikrųjų parodo keletą geriausių mano idėjų.
Ryanas Hayslipas
Erika Ward: Taip. Aš ką tik neseniai baigiau savo virtuvę praėjusį rudenį, o manau, kad gerai, tai gali būti ir visiems kitiems, mes kartais atsisakome savo procesų, ir tai gali mus nuvesti į triušio skylę. Nemanau, kad mes tyčia bandome ką nors sutrumpinti. Tai tiesiog: "O, aš tai darau visą laiką". Jūs pradedate bandyti pasirinkti ir tai padaryti, ir padaryti. O tu kaip, palauk akimirką, ką aš ką tik pasakiau? Taigi jūs norite to laikytis, net kurdami patys. Bet manau, kad tai taip pat yra galimybė padaryti tai, ką galbūt norėjote padaryti dėl kliento ir dėl kokios nors priežasties negalėtumėte to įvykdyti. Tada, jei tai veikia, galite tai padaryti klientui. Bet, kaip sakė Suzanne, tai tikrai laboratorija. Ir jei visa tai sprogsta, tai bent jau ne su kažkieno biudžetu!
[Juokiasi]
Elizabeth Ingram: Niekas nesusižeidžia!
Michelis: Mes turime elgtis su ja kaip su showhouse, kad gal darytume viską, kas yra ne mūsų portfelyje.
Lauren Rubenstein
Elžbieta: Žinote, žmonės nuolat manęs klausia: "Koks tavo asmeninis stilius?" Aš sakau: „Aš tikrai neturiu“. Aš neturiu dalykas kad aš darau. Bet aš turiu dalykų, kurie mane atpažįsta. Ir tai pasirodo mano gyvenamoje aplinkoje. Visada turi. Aš kolekcininkas. Aš tiesiog renkau šūdus ir turiu savo produktų liniją, tačiau visi likučiai atsiduria mano vietoje. Ir tai kažkaip smagu. Tai panašu į įdomybių kabinetą.
Jo: Taigi, kalbant apie darbą su klientais, koks, jūsų manymu, yra geriausias, idealiausias dalyvavimo lygis?
Ryanas šnipštas
Niki Papadopoulos: Džiaugiuosi, kad klientas įtraukia tiek, kiek nori. Didžiausias dalykas, kurį manau, kad stengiamės padaryti įspūdį savo klientams, yra tas, kad reikia pasitikėti tuo, jog esame profesionalai. Tai, kad turime procesą, kuris, tikiuosi, jiems patiks. Jei norite man siųsti el. Paštu 37 „Pinterest“ lentas, po vieną kiekvienai erdvei, viskas gerai. Man malonu į tai žiūrėti. Arba jei sakote: „daryk viską, ką nori daryti, štai mano čekių knygelė, atsisveikink“, tai irgi gerai. Tol, kol yra pasitikėjimo lygis, kad mes žinome, ką darome, ir dirbsime savo kliento labui.
Ir tada manau, kad vienintelis dalykas yra ribos. Kai siųsite septynis el. Laiškus tarp 2:00 ir 4:00, aš neketinu jums atsakyti. Tokį prieinamumo lygį, kurį, manau, žmonės jaučia dizaino profesionalui, tarsi tam tikram asmeniui, kuris yra samdomas būti kieno nors akyse, manau, kad žmonės kartais kovoja, ir tai kelia įtampą santykiams.
Elžbieta: Manau, kad vienas dalykas, kuris vyksta ir komercijoje, bet šiek tiek ir gyvenamajame būste, yra tai, kad sakau, jog beveik tapau namo personalo dalimi. Aš sakau: „Jei tau patinka tai, ką padariau, štai kaip tai padaryti - aš nesu tavo asmeninis pirkėjas“.
Jo: Manau, kad ribų idėja yra sunki, kai jūs, vyrai, atvirai sakant - ir tai iškyla beveik kiekviename pokalbyje - jūs, vaikinai, esate taip arti šių žmonių, kaip ir jų terapeutai. Taigi, žinote, Nikki nuomone, šią ribų nustatymo idėją tikriausiai sunku subalansuoti. Kaip jūs prie to priartite?
Emily J Followill
Markas Williamsas: Žinote, tai labai svarbus momentas, nes dalis mūsų proceso tikrai įtraukia klientus. Mes manome, kad mūsų darbas yra ne tik pristatyti tai, ką galvojame, į jų namus ir tikimės, kad jiems tai patiks, bet ir iš tikrųjų išklausyti, iš tikrųjų paklausti ir tikrai dirbti su klientu suprasti, kas jie yra, kur gyvena, kas jiems patinka, kaip jie nori jaustis dienos pabaigoje grįžę iš namų dirbti?
Mes tikrai turime patekti į jų galvas ir suprasti šiuos dalykus, kad galėtume jiems sukurti kuo geresnę aplinką. Taigi jums reikia nustatyti tam tikrą artumo jautrumą, kad galėtumėte suprasti tuos labai, labai asmeniškai svarbius dalykus, išlaikant profesinį atstumą. Kaip sakė Nikki, pasitikėjimas yra didelė to dalis.
Ryanas Hayslipas
Elžbieta: Manau, kad šiandien gali prireikti šiek tiek laiko, kol atsiras pasitikėjimas su klientais, nes socialiniame tinkle yra tiek daug. Aš sakau savo dizaineriams, kai kas nors samdo dizainerį, nes jie iš tikrųjų mėgsta dizainą. Žmonės, kurie samdo dizainerius, jau yra jautrūs dizainui arba nesamdo dizainerio. Taigi, mes gauname klientus, kurie turi daug minčių apie dizainą, ir mes tikrai norime jų išklausyti, tačiau jie nori, kad padidintume savo patirtį. Ir aš pastebėjau, kad reikia šiek tiek laiko sukurti pasitikėjimą mumis, bet reikia šiek tiek laiko, kol mes pasitikime klientu. Tai savotiškas davimas ir imimas, jis turi atsiskleisti ir vystytis. Tai niekada nėra vienpusis dalykas.
Ryanas Hayslipas
Jo: Erika, matau, kaip tu linkteli. Aš jums tai perduosiu, bet aš norėjau pasakyti, kad galvoju, kad Suzanne teigia, kad šioje atvirkštinėje pasitikėjimo prasmėje yra kažkas, tiesa? Daugeliu atvejų jūs, vaikinai, samdote šiuos klientus tiek pat, kiek ir jūs.
Erika: Teisingai, tiksliai. Taigi, ką aš sakau, eik į priekį problemos. Aš jiems pasakysiu iš anksto: „tai nėra tobulas procesas. Daiktai bus sugadinti. Kažkas nepasirodys. "Aš tiesiog stengiuosi įveikti tai, ko jie jau bijo. Aš kreipiuosi į tuos iš anksto. Bet skirtumas yra tai, kad aš tvarkau tai, o ne jūs. Ar ne? Mes tai turime. Taigi tiesiog pranešti jiems, kad tai yra procesas. Bet jei viskas nesiseka, mes tai kontroliuojame. Taigi, kai jis sugadintas, sulaužytas, kad ir kas nutiktų, jie jau buvo įspėti, bet jie taip pat nuraminti.
Kita dalis, kad vėl grįžčiau prie proceso, aš tiesiog jiems iš anksto pranešu: tai mūsų Aš labai pritariu knygai apie procesą, todėl jie visada žino, kas toliau, net nereikia Paklausk manęs. Bet tai eina iki to pasitikėjimo taško, kuris atsiskleidžia, nes tada mes pradedame pasitikėti, kai klientas pradeda labiau pasitikėti mumis.
Jo: Taigi jūs kiekvienas turite būdų, kaip valdyti tokius santykius, kad palaikytumėte save lygiu su šiais klientais, kur turite supratimą. Man įdomu žinoti, ką jūs darote, kai turite klientą, kuris peržengia ribą - kai kas nors siunčia el. Laiškus nuo 2 iki 4 val. - kaip jūs tai elgiatės?
© Simono Lewiso studija
Markas Williamsas: Manau, kad jūs atsakote labai tiesiogiai ir glaustai, o ne agresyviai, bet jūs tiesiog turite būti aiškus šiuo metu. Nes jei, tarkim, turėčiau klientą, kuris man šaudė visokią informaciją ir prašymus, fotografijas ir mintis teksto pranešimu - man tai mažiausiai efektyvus būdas bendrauti su manimi. Turiu jį kaip el. Laišką, jis bus mano pašto dėžutėje, kol susitvarkysiu. Taigi tai visada ten pat prieš mano veidą. Taigi aš iš karto parašiau atsakymą: „Labai ačiū. Tai yra labai vertinga informacija ", bet tada praneškite jiems, kad aš galiu atsakyti daug efektyviau, kad patenkintų jų poreikius, jei tai pateikiama el. Paštu.
Niki: Štai kodėl mūsų sutartyje yra sąlyga dėl komunikacijos! Tekstai yra tai, ko išnykus įspėjimui, jūs negalite atsekti, negalite ieškoti. Gal jis nepristatomas. Tai tiesiog nėra efektyvus būdas bendrauti ilgam projektui, kuris gali tęstis devynis mėnesius, metus ar dvejus metus. Negaliu tikėtis, kad peržvelgsiu devynis mėnesius trukusius tekstinius pranešimus, norėdamas sužinoti, kokia buvo jūsų dažų spalva, kuri jums labai patiko prieš tris namus, ir to ieškoti.
Ženklas: Bet to galite efektyviai ieškoti el. Paštu. Manau, kad šiame procese skaidrumas yra tokia pat prabanga, kaip ir patarimai, kuriuos teikiame. Ir aš manau, kad taip mes tikrai elgiamės su savo klientais ir esame skaidrūs, atsakydami tiesiogiai ir tiesiogiai nedelsdami ir nuoširdžiai kalbėdami apie savo procesą ir jo laikydamiesi, nes tai darėme anksčiau, todėl jūs paskambino man. Jei norite pasinaudoti visomis šios prabangos, už kurią mokate, pranašumais, aš esu atviras ir nusiteikęs su jumis.
Jo: To reikia kiekvienam geram santykiui, tiesa? Sąžiningumas, skaidrumas ir pasitikėjimas. Gerai, paskutinis klausimas ir noriu, kad visi atsakytų: Koks yra vienas dalykas, kurį norėtumėte, kad jūsų klientai būtų geriau išsilavinę?
Elžbieta: Kaina, tikrai turiu omenyje, kad klientai žurnale pamatys ką nors gražaus, kas nebus pigu. Taip pat norėčiau pasakyti, kad norėčiau, kad klientai būtų šiek tiek atviresni. Nes būtent tada būna geriausias darbas.
Ženklas: Sakyčiau, laiko planas. Manau, kad egzistuoja betarpiškumo kultūra, kuria mes visi gyvename naudodamiesi teksto žinutėmis ir el. Laiškais bei visais turimais bendravimo būdais. Taip pat yra daugybė žiniasklaidos priemonių... kurios liks bevardės... kurios gali reikšti, kad viskas gali įvykti daug greičiau nei iš tikrųjų. [Juokiasi].
ALLEN COOLEY NUOTRAUKA
Jo: Neįsivaizduoju, apie ką tu kalbi.
Ženklas: Aš nekonkretus!
Michelis: Bet mes visi juokėmės! Manau, kad mano būtų taip, kad tai ne apie „Aš turiu turėti šį tą dalykas už tobulą kambarį “tiek, kiek esame atsakingi už bendrą nuotaiką. Tai apie tai, kaip jautiesi būdamas joje ir ar tai palaiko tai, ko tau reikia būti toje erdvėje. Mūsų darbas yra daug daugiau nei tai, kad viskas atrodytų gražiai. Ir tai neįvyksta taip, kaip [spragteli] tai nes tai tikrai apgalvotas procesas, prisidedantis prie jūsų bendros nuotaikos, taigi ir sveikatingumo, ir, žinote, geresnio gyvenimo sukūrimo.
Erika: Nebandau kopijuoti kažko, ką jie rado. [Juokiasi]. Nes tai gali atrodyti puikiai nuotraukoje, į kurią jie žiūrėjo, tačiau jie neįsivaizduoja, kad nuotraukoje buvo pakeista spalva. Arba kad architektūra yra tai, kas iš tikrųjų daro nuotrauką. Taigi tik pasikliaudami, kad pasamdytas asmuo gali pateikti geriausią namo, kuriame gyvena, dizainą.
„ERICA Georges“ vakarieniauja
Niki: Linkiu, kad jie žinotų šiek tiek daugiau apie produkto kokybę. Yra nemažai išsilavinimo, kurį bandome atlikti su savo klientais, ypač kalbant apie tvarumą kaip kažkas yra pagamintas arba kodėl jis taip pagamintas ir kodėl mes teikiame rekomendaciją šiems konkretiems dalykams vienetų. Nes, žinote, jūsų sofa, ant kurios kasdien sėdėsite ir gulėsite, turi būti tokia gerai sukonstruota, kad kai tavo šešerių metų vaikas šokinėja per jį, jis nesugrius po jų pėdas. Taigi mes laikomės konkretaus kokybės lygio, ypač dėl didesnių investicijų už dolerius, nes nenorime, kad jūs turėtumėte baldus, kurie po dvejų metų pateks į sąvartyną.
„ERICA Georges“ vakarieniauja
Suzanne: Mes visada darome biudžetą ir laiko planą iš anksto, nes jei visa tai galime pasiekti, galime priimti linksmybes ir tikrai padaryti jas malonus. Visas statybos ir projektavimo procesas turėtų būti įdomus. Ir kaip žinote, tai gali būti nelengva, ir aš noriu, kad klientai tai priimtų, nes kai tai atsitinka, tada atsiranda pasitikėjimas. Tai yra santykiai, dėl kurių tikrai verta. Tada mes, kaip sakė Michelis, galime padėti jiems sukurti visą aplinką, kuri juos tikrai atspindi. Nes dizainas tikrai daro įtaką žmonių gyvenimui.
Sekite „House Beautiful“ „Instagram“.
Šį turinį kuria ir prižiūri trečioji šalis ir jis importuojamas į šį puslapį, kad vartotojai galėtų lengviau pateikti savo el. Pašto adresus. Daugiau informacijos apie šį ir panašų turinį galite rasti svetainėje piano.io.