Patinka produktai, kuriuos išsirinkome? Tiesiog FYI, mes galime uždirbti pinigų iš nuorodų šiame puslapyje.
Atnaujinimas, 2016-06-06: „Kay Jewellers“ savininkas „Signet“ į pranešimus apie deimantų mainus atsakė taip pareiškimas:
„Mes griežtai prieštaraujame pastaruoju metu viešai paskelbtiems ir labai sustiprintiems teiginiams, kad mūsų komandos nariai sistemingai elgiasi netinkamai. klientų juvelyrinių dirbinių taisymo ar „deimantų mainų“. Netinkamo elgesio atvejai, kurie yra ypač reti, yra greitai išnagrin ÷ jami tinkamai. „Signet“ turi griežtas produktų kokybės procedūras, kurios yra nuolat stebimos. Mūsų komandos kartu su klientu peržiūri prekės savybes ir tada, kai numeta papuošalus, ir kada jie pasiima po techninės priežiūros ar remonto, kad įsitikintų, jog saugiai grąžins originalų gaminį.
Bendrovė „Bloomberg“ teigė, kad 99% jos operacijų neturi neigiamų atsiliepimų. Tačiau dėl šių skundų finansiniame leidinyje buvo perspėtas apie „Signet“ verslo praktiką, pagal kurį bendrovės akcijos krito net 12 proc. „BuzzFeed“.
Originalus, 2016 5 26: „Kay Jewellers“ parduotuvės yra visur paplitusios. Jie visur yra prekybos centruose, lydimi savo seserų prekės ženklų „Zales“ ir „Jared“, o metams bėgant ten buvo įsigyta nesuskaičiuojama daugybė sužadėtuvių žiedų. Bet nauja „BuzzFeed“ ataskaita nustatė, kad kai kurios nuotakos pasiutęs dėl to, kaip ten buvo elgiamasi su jų deimantais.
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
Kai geriausias draugas yra tavo tikroji meilė, tai padarysi tik vienas žiedas. #EverUs
Įrašas, kuriuo pasidalino „Kay“ juvelyrai (@kayjewelers)
Kelios moterys „BuzzFeed“ pasakojo, kad kai jos pasiėmė žiedus remontui, jos buvo išsiųstos pritvirtinti ir išsiųstos atgal kitu akmeniu. Daugelis šių moterų susigrąžino žiedus ir tiesiog pastebėjo, kad kažkas neveikia, kad jų deimantai atrodo kitaip. Vienas nuvyko apžiūrėti išorės ir nustatė, kad akmuo dabar buvo moissanitas - akmuo, kuris atrodo kaip deimantas, tačiau yra vertas mažiau pinigų, nors Kay ir Zales vis tiek tvirtino, kad tai yra deimantas.
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
Stulbinantis! #Repost @sjchadw #EngagementRing
Įrašas, kuriuo pasidalino „Kay“ juvelyrai (@kayjewelers)
Kiti pranešė, kad jų deimantai buvo iškeisti į prastesnės kokybės deimantus, nei iš pradžių buvo nurodyta jų sertifikavimo dokumentuose. „Aš akimirksniu galėjau pasakyti tik pažiūrėjęs į akis... Buvo taip akivaizdu, kad tai nebuvo mano deimantas“, - pasakojo klientė Heidi Stier-Rivera pasakojo „BuzzFeed“ ir pridūrė, kad nepavykus susigrąžinti akmens, ji nustojo nešioti savo sužadėtuves. žiedas. "Tai nėra deimantas, kurį mano vyras už mane gavo - jis man daugiau neturi sentimentalios vertės."
Peržiūrėkite šį įrašą „Instagram“
Tiesiog stulbinantis. #Repost @hannahalizabeth
Įrašas, kuriuo pasidalino „Kay“ juvelyrai (@kayjewelers)
Tai yra antrasis skundų dėl Kay rinkinys, apie kurį pranešė „BuzzFeed“; jie taip pat pranešė grupėje moterų, kurios sako, kad įmonė remonto metu pametė arba apgadino žiedus. „Kay“ darbuotojai sako, kad yra griežta politika, kuria siekiama užtikrinti, kad deimantai nebūtų keičiami, o „Kay“ atstovas teigė, kad jie dirba su kiekviena moterimi konkrečiomis problemomis. Jos pagrindinės bendrovės „Signet“ atstovas teigė, kad visi skundai yra „minimalūs“, palyginti su didžiuliu patenkintų klientų skaičiumi.